1住宿.全程准三星住宿；
2交通.全程旅游空调车；
3导服.全程优秀导游服务；
4门票.行程内景点门票及用餐。
5费用：小孩只含餐费、车位、服务费。
6自理费用：黄石寨单程48元/人、往返92元/人　　百龙观光电梯单程56元/人往返112元/人
　　　　　天子山单程52元/人、往返104元/人　　十里画廓小火车单程23元/人 往返33元/人  

1、住宿按床位分房，有可能出现拼房，若不愿拼房或拼房不成功，需补房差200元。 2、受地域限制，沿途酒店及餐饮条件与浙江省有一定差距，请客人予以谅解。 3、旅途中客人不用房、不用餐，费用不退。 4．全程进3~4站购物点（土特产超市 中药泡脚 生态茶艺 地质展览馆）。每站不超过40分钟。 4、持老人、残疾人、军官、学生、记者等可能发生优惠的证件者，请在进入景点之前出示，证件是否有效、门票免或优惠以当地认定为准，导游以当地旅行社优惠价现退客人。 5、 自理项目皆属自愿消费，不参与的游客可在景区门口等候（下车自由活动）。 6、请客人以真实意愿填写意见单，意见以当地意见单为准。如果不签或签署满意，返回报名地投诉，我社概不负责。  

张家界风景区最高海拔为1200多米，山路较多，尤其是下雨天，路面较滑；景点几乎都需要步行、上坡、上台阶，因此需要穿着轻便一些的鞋子。最好请穿登山鞋和旅游鞋。 2 张家界的风光是美丽和雄伟的， 在游览中（或照相时）请注意不要紧靠围栏，以免围栏脱落而失足山崖。不要私自行动，最好结伴而行，以免迷路或走失。请相互照顾，注意安全。 3张家界有世界上最好的旅游漂流景点；漂流的时候最好带件雨衣，上船前要去洗手间。照相机、随身听最好不要带，很有可能会弄湿。当然，漂流前一定要仔细阅读（或听讲）漂流须知哦。7月和8月是张家界暴雨多发时期，可能会影响漂流（临时发洪水不能漂流）。 4张家界的气温总的来说跟浙江差不多，但景区早晚气温比较低，大约相差4~6度。请注意携带相应的衣服。张家界风雨难测，所以雨具是必备的物品之一。 5张家界的餐饮主要以湘菜（辣）为主，若不适应；请用餐前告诉导游。张家界的土家小吃很不错的。在森林公园用中餐都是旅游定点餐厅的专车接送的。张家界旅游车是不能进景区的。 6张家界旅游车紧张；张家界景区会出现套车（套团）现象 。